Sylvie assure la gestion du suivi des contrats : aspects logistiques, contacts avec les clients, aide à la mise en forme des documents, Sylvie accomplit son travail sans faire de bruit, mais avec beaucoup de rapidité. Elle forme avec Laurence un tandem de choc complémentaire et fort chaleureux.
Ses enfants sont sa joie de vivre.
Sa devise : « L'espoir fait vivre ».
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